GESTSMART
POS & CRM
Ressources pratiques, conseils d'experts et actualités pour entrepreneurs & commerces d'Afrique de l'Ouest.
Le taux de conversion est l'indicateur clé de rentabilité pour tout commerce. Découvrez les 7 facteurs déterminants et comment les optimiser grâce à un logiciel POS.
Beaucoup de commerçants africains sous-estiment l'importance d'une comptabilité rigoureuse. Voici les 5 erreurs financières les plus courantes et comment les éviter avec des outils adaptés.
La fidélisation est la première ligne de défense contre la fuite vers les concurrents. Découvrez comment établir une stratégie efficace adaptée au commerce africain.
Le commerce africain est à un tournant. Les commerçants qui adoptent le numérique aujourd'hui prendront une avance décisive sur leurs concurrents.
Les stocks représentent 50 à 80% des charges en petit commerce. Apprendre à calculer précisément votre marge par produit est essentiel pour rester rentable.
Une rupture de stock coûte cher : perte de vente, client mécontent, concurrence. Comment suivre et éviter les ruptures avec des outils modernes.
La gestion de la relation client est souvent négligée dans le commerce. Pourtant, fidéliser un client coûte 5 fois moins cher qu'en acquérir un nouveau.
Gérer des employés dans un commerce demande organisation et outils adaptés.
Le crédit client est utile pour fidéliser, mais s'il n'est pas suivi, il devient un gouffre financier.
Les banques exigent des données comptables fiables pour accorder un financement. Comment un logiciel peut vous aider.
Les supermarchés modernes et le e-commerce menacent les petits commerces. Comment rester compétitif sans se faire laminer.
Un bon rapport annuel vous permet de mesurer vos progrès et préparer vos objectifs commerciaux avec un logiciel de gestion.
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